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渠道专员 面议
张家口 应届毕业生 大专
  • 全勤奖
  • 节日福利
  • 不加班
  • 周末双休
  • 石家庄 桥西区
河北育聪图书销售有限公司 2018-10-31 09:48:31 636人关注
职位描述
岗位职责:我们是专门做小学生教辅资料的公司,现在需要市场调研及推广和客户信息收集工作的客服人员
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职要求:
1、专科学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。
2、熟悉计算机操作,办公软件的使用,有一定的网络知识基础。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
联系方式
注:联系我时,请说是在攀枝花人才网上看到的。
工作地点
地址:张家口桥西区
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
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